簡単・安心、ガスの切替

  • 簡単切替
    Webのお申込みだけで
    切替が完了
    ※2週間ぐらい要します

    現在ご使用のガス会社のご契約名義、お客様番号、供給地点特定番号をご準備ください。(ガス会社の検針票をご確認ください)

  • 切替0円
    契約や手続きに
    費用は0円

    変更するのに費用はかかりません。ただし、お客様のご契約内容によっては、現在ご使用のガス会社から解約に伴う清算金等の請求をされる場合がございますので、ご契約内容を十分ご確認ください。

  • 工事不要
    工事は一切
    致しません

    屋内のガス配管やお使いのガス機器はそのままお使いいただけます。
     

  • 品質同じ
    今までと同様に
    使用可能

    現在ご使用のガス会社が管理する既存のガス管網によってガスを供給するため、ガスの品質はこれまでと同じです。

ガスを切替えるとこんなにお得に!

モデルケース 
毎月のガス料金が約6,274円の場合 (ガス 40m3/月)

ガス料金がお得になる解説図

ガス年間お得額早見表
上記ガスモデルケースと使用料が異なる場合は早見表をご覧ください。

ガス年間お得額早見表 表組

ガス料金の計算方法

月々のガスのご使用量により料金表を判定し、基本料金、従量料金単価を適用して計算します。

ガス料金の計算方法 解説図

※一般ガスプラン、ガス床暖プランが適用されたお客さまについては、1月ごとの使用量にもとづき算定された基本料金と従量料金(原料費調整額を含む)の合計によって算定された金額に対して4%の割引を適応いたします。 ※ガス床暖プランが適応されたお客様のうち、浴室暖房乾燥機または高効率給湯器をご使用いただいている場合には以下に定める割引種別のうち適用条件を満たすいずれかの種別を申し込むことが可能になります。1.バス暖割 浴室暖房乾燥機を浴室または脱衣室でご使用の場合割引額3%割引上限額(1か月につき)2,619円(税込)  2.エコ割 高効率給湯器によって供給される温水を居室でご使用の場合 割引率3% 割引上限額(1か月につき)2,619円(税込)  3.セット割 バス暖割、エコ割共に適応されるお客様 割引率6% 割引上限額(1か月につき)5,238円(税込) ※ガス床暖プランの対象のお客様は主に都市ガスを使用し、温水を循環させる機能を有する熱源機により、居住の床面下に設置した温水配管によって居室の床面暖房を行なう機器を居室で使用されること。ガス単独のご契約の場合、東京ガスの現在の料金より3%引き


一般ガスプラン東京ガスの一般料金よりもお得なプラン

一般ガスプラン 料金表

ガス床暖プラン東京ガスの家庭用ガス温水床暖房契約よりもお得なプラン

ガス床暖プラン 料金表

料金表(PDF) 約款(PDF) 重要事項説明書(PDF)


ガス小売全面自由化に関するQ&A

新しいガス会社に変更するのは不安です。
同じガス導管から供給されるため、ガスそのものの品質は変わりません。
安全性は確保されています。ガスメーターも変わらず、取替の必要はございません。(工事不要)
ガス漏れなど、万一の時は?もし起こったらどこに連絡すればよいか?
緊急時は従来通り東京ガスが対応します。
東京ガス緊急保安受付窓口 0570-002299 (24時間365日受付)へ連絡願います。
ガス床暖を利用しているが切替できますか?
ガス床暖を利用している方も切替可能です。
東京ガスに比べて4%お得になります。
切替後、FNJガスをやめる際に解約金など発生しますか?
解約金は発生しませんのでご安心ください。

緊急時の対応「もしものときには」

ガスくさいときは・・・

ガスくさいときは、下記4つを実施していただき、
ガス漏れ通報専用電話までご連絡ください。

  1. 室内の火は全部消し、マッチをすったり、
    タバコを吸わないでください。
  2. 扉や窓を十分に開けて、風通しをよくして
    ガスを室外へ追い出してください。
  3. コンセントやスイッチに触れないでください。
    *換気扇は絶対に回さないでください。
    回っている換気扇はそのままにしておいてください。
  4. ガス栓・器具栓を閉めてください。

ガス漏れ通報専用電話
受付時間:24時間(無休)

東京ガス 緊急保安受付窓口
(ナビダイヤル) 
※必ず「0」からダイヤルしてください。

0570-002299

ナビダイヤルをご使用になれない場合
(IP 電話・海外からのご利用など)
03-6735-8899

ガス漏れ以外の導管に関する
お問い合わせ (内管工事等)

東京ガスお客さまセンター(総合) 
(ナビダイヤル)※必ず「0」からダイヤルしてください。
0570-002211
ナビダイヤルをご使用になれない場合
(IP 電話・海外からのご利用など)
03-3344-9100
【受付時間】月曜〜土曜 9:00〜19:00 / 日曜・祝日 9:00〜17:00
・上記以外の時間帯は、ガス臭い、ガスが出ないなどの安全に関わる緊急のご用件のみ承っております。 ・次の時間帯・曜日・時期は混雑が予想されます。9:00〜10:00・日曜日・祝日・引越シーズンとなる 3月中旬〜4月上旬

ガス機器が故障したとき エネルギーサービスお客さまセンターまでお問い合わせください。

エネルギーサービスお客さまセンター
0120-554-841
【受付時間】
9:00〜17:00(年末年始を除く)
修理にお伺いさせていただく日程を調整後、担当者が修理にお伺いさせていただきます。
※業務提携先のニチガスが対応いたします。

一般型マイコンメーターの復帰方法 ご家庭で幅広く使われているガスメーターの復帰方法です。

復帰の手順 (ガス臭くないとき)

ガスが止まって、ガスメーターの赤ランプが点滅していたら、以下の手順で復帰をお願いいたします。ガス漏れなどの異常がない場合は、復帰してガスが使えるようになります。

すべてのガス機器を止める ※ 屋外のガス機器も忘れずに。
つまみを戻す
復帰ボタンのキャップを外す
※回して外す メーター栓は開けたまま
復帰ボタンをしっかり奥まで押し込み、
表示ランプ点灯後、すぐに手を離す
赤いランプが点灯した後、また点滅が始まります。
※ランプが点かないこともあります。
・2 秒待つ ・ゆっくり離す
ガスを使わないで3分待つ
ランプの点滅が消えていたら、ガスが使えます。
変わらないときは、もう一度 から。
3分間

それでも使えないときは、お客さまセンターまでご連絡ください。

東京ガスお客さまセンター(総合) (ナビダイヤル) ※必ず「0」からダイヤルしてください。
0570-002211

ガスお申込みからご利用までの流れ

ガスお申込みからご利用までの流れ 解説図ガスお申込みからご利用までの流れ 解説図
お問い合わせは こちらから

メールが起動しない場合は、お手数ですが
gas-info@ml.fnj.co.jp 宛にメールをお送り下さい。

お申込み前にご確認ください

東京都神奈川県千葉県埼玉県茨城県栃木県群馬県にお住まいのご家庭で、東京ガス(都市ガス)を利用していること

※詳しいサービス提供エリアはこちらから

※ 邑楽郡(千代田町・邑楽町・明和町)に限る 

ファミリーネットジャパン

株式会社ファミリーネット・ジャパン

〒141-0032
東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー4階

エネルギーサービスお客さまセンター
/9時〜17時
(年末年始を除く)

freedial0120-554-841 (携帯電話・PHS可)ガス小売事業者 登録番号:A0058

ガスのサービス提供エリア

市区町村一覧

東京都
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群馬県
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